Ils rajoutent des frais cachés après crédit et ne comptez pas sur l’assistance elle ne répond pas au téléphone et ne possède pas de mail c’est un piège qui joue avec la légalité pour vous soutirez de l’argent

Problème de connexion depuis un certain temps.

Réactif !

Avant j’arrivais à me connecter puis du jour au lendemain impossible !!! Ça me met la connexion a échoué ! Je veux cliquer sur « en savoir plus » et… rien !!! Nul archi nul !! Je l’ai désinstallé il y a environ un mois justement parce que ça ne marchait plus et aujourd’hui toujours pareil !! Je n’ai plus accès !!!

Reçu par une conseillère Julie Martinho à l’écoute est superbe, je recommande

Demande de crédit pour un Mac book air à taux zéro Refusé sans explication alors que mon salaire et mes charges me le permettent largement !!! Ps je travaille en Suisse je suis frontalière et j’ai peux de charge actuellement !!!!Complètement nul cetelem je suis persuadée que vous les refusez pour nous obliger dans l’urgence à contracter un crédit avec taux!!!! J’en évidement aucune explication n’est fournie !!! À fuir franchement une arnaque!!!!!!!!

Simple et rapide. Merci Emilie

Bonjour, Malgré des avis très élogieux pour l'appli Cetelem, je tiens à signaler que, en tant qu'utilisateur d'iPhone avec VoiceOver (lecteur d'écran pour aveugles ou malvoyants)), il m'est impossible d'utiliser cette appli car non compatible avec VoiceOver. Ne respecte pas le RGAA applicable en France. Idem sur le site cetelem.fr. Résultat, je suis dans l'incapacité technique d'accéder à mon espace client pour télécharger le contrat du crédit que j'ai contracté chez Apple pour l'achat d'un iPhone 16+. C'est vraiment dommage. En espérant q'un jour cette inaccessibilité sera corrigée. D'avance merci pour votr compréhension.

Rapide et efficace et possibilité de moduler à sa guise

Great service and customer friendly.